尊敬的客户,您好：
      近期，不法分子通过冒充银行工作人员或伪造银行工牌、宣传折页等方式，诱导客户办理“业务”或骗取客户信息。为保障您的账户与信息安全，本行郑重提示如下：
    一、严防个人信息泄露
    请勿向任何人透露您的证件号、银行卡号、密码、短信验证码、人脸识别视频等敏感信息。
    不点击不明链接、不扫描来源不明二维码、不连接公共免费Wi-Fi操作银行账户。
    二、警惕电信诈骗常见手法
    凡自称“客户经理”“信贷经理”“营销主管”等，以“账户异常”“征信修复”“贷款申请”“信用卡申请”“提升额度”等为由，要求您提供个人信息、转账或提供短信验证码的，均为诈骗。
    凡是要求您下载不明视频会议软件、开启屏幕共享或远程控制手机/电脑的，请立即挂断并报警。
    三、谨防冒名银行机构办理业务
    本行从未授权任何中介、代理或第三方机构以本行名义收集客户信息、代办开户、贷款、信用卡、理财等业务。
    不法分子可能伪造本行员工工牌、宣传单，以“内部渠道”“快速审批”“低息免押”等话术诱骗您办理“业务”并骗取手续费、保证金或个人信息。办理银行业务请务必通过本行官方渠道：
    营业网点：可拨打客服热线查询真实网点
    官方网站：www.dandongbank.com
    全国统一客服热线：4007096658
    手机银行APP名称：丹东银行（官方应用商店下载）
    四、遇可疑情况，请立即核实
    接到自称银行员工的陌生电话或宣传信息，请不要轻易相信，您可拨打本行官方客服热线核实。
    如发现疑似冒名人员、虚假APP或诈骗行为，请保留证据并第一时间报警。
    请广大客户提高警惕，切勿轻信“中介代办”“内部渠道”或陌生来电。保护个人信息，守护资金安全。

                                       丹东银行股份有限公司
                                            2026年4月22日